あなたの好きな場所に出張して、パソコンの修理、サポートを行います。

出張専門でパソコンの修理、サポートを行っているあーる・てぃー・しーのホームページをご覧いただきありがとうございます。

という事で、こちらを見ていただいたという事は！

家でインターネットを見ていたら
事務所での作業中に

やべ～～～～

どうにかしてくれ～～～～～

ってことですよね？

具体的には

  • パソコンの電源が付かなくなった！
  • インターネットに接続しなくなった！
  • ウイルスに感染した？かも！

といったことでしょうか？

パソコンのことであれば、何でも問題ありません。まずはお問い合わせください。

お電話、メール、LINE、Facebookメッセンジャーでのお問い合わせについては、もちろん無料で対応させていただきます。

パソコンのことでお困りの方、修理でお困りの方、困っている皆さんを、支援サポートさせていただくのが「あーる・てぃー・しー」です。

2019年9月30日までの限定クーポンを発行させていただきます。

現在あーる・てぃー・しーで決済可能なQRコードである『LinePay』『PayPay』で決済していただいた方は、基本料金を半額にさせていただきます。

QRコード決済を利用していない方もご安心ください。

パソコン修理サポートにお伺いした時に、QRコード決済への登録サポートもさせていただきます。
（※クレジットカード、銀行口座が必要になる場合があります。）

更に！出張でのパソコン修理、サポートをさせていただいて、内容に満足いただけなければ、全額返金致します。

お申込は、お電話でも受け付けています。

電話受付時間：10:00～17:00（定休日：土曜日・日曜日・祝日）
050-5539-9114

まずはご相談ください

無料で相談可能です
パソコン修理サポートを申し込む

どんなことにお困りですか？

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パソコンの調子がなんか悪い

・なんかよくわからないけど、いつもとパソコンの様子が違う
・なんとなく起動が遅い気がする
・なんだろう？よくわからないけど、おかしい

電源が入らない

・電源スイッチを押しても、ランプが光らない
・電源スイッチを押すと、一瞬動作音がするが、すぐ電源が落ちてしまう
・電源スイッチを押しても押した感触がない

画面がつかない

・Windows起動音はするが、画面に何も表示されない
・画面が点かず、今まで聞いた事がない電子音が聞こえる
・キーボードやマウスは光っているが、画面が点かない

キーボードを押しても反応しない

・キーボードのどれを押しても反応しない
・一部のキーボードを押しても入力できない
・日本語の入力ができない

マウスが動かない

・キーボードは動くのに、マウスが動かない
・マウスのホイールが動かない
・マウスは動くが、クリックができない

データが消えた

・外付けハードディスクのデータが消えた
・USBメモリのデータが消えた
・SDカードのデータが消えた

電源が切れる

・シャットダウンしていないのに、勝手に電源が落ちる
・一瞬起動するが、すぐに電源が落ちる

パソコンから変な音がする

・パソコンから変な音がする
・外付けハードディスクから変な音がする

Windowsをアップデートしたい

・Windows7を利用しているが、Windows10に変更したい

インターネットにつながらない

・インターネットにつながらなくなった
・インターネットが重い
・インターネットへの接続がしばらくすると切れる

パソコンが苦手、よくわからない、難しいと思っている方でも、
安心してご利用いただけることを、大切にしているパソコン修理＆相談員です。

パソコンが動かなくなったり、いつもと違う事が起こった原因と言っても様々な理由があります。それを理解するのは、本当に難しいです。複雑すぎて良くわかりません。「何がおかしい」と言われても、それがわからないという方も多くいるでしょう。「相談してよかった、親身になって相談に乗ってもらえた」と感想をいただくほど、パソコンの事が苦手だと思っている方が、気軽に相談できることを大切にさせていただいています。

出張パソコン修理ってどんなことするの？

1. お申込

まずは、メール、LINE、Facebookメッセンジャー、電話などでお申込ください。修理したいパソコンの状況、相談したい内容をお聞かせください。状況をうまく説明できない場合は、ご自身でわかる範囲で結構です。お気軽にお問い合わせください。

2. 現地でのご挨拶

現地にお伺いさせていただきます。事務所や店舗、ご自宅にお伺いさせていただきます。ご自宅などでの対応が難しい場合は、ファーストフード店やカフェなどでも、お店にご迷惑がかからない範囲で対応可能です。

3. ヒアリング

お会いしてから挨拶が終わると早速修理に入りたいところですが、まずはヒアリングさせていただきます。状況を詳しくお聞かせいただきます。もしかすると専門用語などが出ることがあるかもしれませんが、もしわからない言葉などがあれば、すぐにご質問ください。

4. アンケート及び事前同意書

状況をお聞かせいただいた後は、修理、相談対応に入る前に、簡単なアンケートと、もしもの時の同意書を確認させていただいております。

5. パソコン確認

それでは早速修理開始です。修理内容を確認するために、状況を実際に起動させたり、パソコン内部を確認するなどして、状況の確認をさせていただきます。

6. 修理開始

状況が把握できれば、実際の修理開始です。状況によっては、持ち帰りさせていただくケースもございます。その際は別途ご相談させていただきます。

7. 修理完了・起動確認

無事に修理完了すれば、パソコンに起動をお客様自身でしていただき、修理状況の確認をいただきます。

8. アンケートのご協力

最後に最初にも少し書いていただいたアンケートの残り項目を記載いただきます。

9. お別れのご挨拶

以上で対応完了となります。また相談していただくことが起きないのが一番良いのですが、もし相談があれば是非ご連絡お待ちしております。

お客様からの感想

気軽に相談できる 飲食店経営

ちょっとしたことでも、相談に乗ってくれるので、気軽に相談することができます。こんなことを相談怒られないかなと、最初は思いましたが、今はちょっとしたことでも相談に乗っていただいています。

新しく買わなくて済んだ 60代男性

パソコンの調子が悪くて、自分では良くわからなかったのですが、直していただいてありがとうございます。新しいものに買い替えようかと思っていましたが、まだまだ使えそうです。

料金

出張修理サポート（基本料金）
7,700円（税込）

お伺いし、2時間以内の現場対応で完了した場合の料金になります。通常の不具合、インターネットの調整、サポート、指導などであれば、こちらの内容で対応可能だと思われます。

持ち帰り修理
別途見積もりとなります

修理に持ち帰りが必要な場合は、別途見積もりさせていただきます

営業時間外加算
5,500円（税込）

営業時間外でも、できる限り対応させていただきます

支払い方法

現在対応している決済方法は以下の通りです

QRコード決済：PayPay　Line Pay

クレジットカード：PayPal

対応エリア

那覇市、浦添市、宜野湾市、沖縄市、南城市、西原町、中城村、北中城村、与那原町、南風原町、北谷町、嘉手納町、読谷村

まずはご相談ください

無料で相談可能です
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相談は1分で完了！ 24時間受付中

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会社概要

社名 あーる・てぃー・しー合同会社
所在地 〒901-2227
沖縄県宜野湾市宇治泊558-18 宜野湾ベイサイド情報センター2F
代表者 代表社員　新居広信
代表の挨拶はブログをご覧ください。
⇒　あーる・てぃー・しー代表挨拶
設立 2017年08月21日
事業内容 パソコン修理サポートサービス
新規システム導入コンサルタント
新規事業立ち上げコンサルタント事業
3Dプロデュース事業
（3Dプリンティング　360度動画撮影　360度写真撮影　3Dモデリング）
インターネットコンサルティング事業
連絡先 Tel：050-5539-9114
email：info@rtc.okinawa
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